腾讯自主开发了基于Internet的中文短讯通信，并已成为中国最大的互联网注册用户群。 QQ系统合理的设计、良好的易用性、强大的功能，稳定高效的系统运行，赢得了用户的青睐。 作为一种即时通信工具，QQ支持显示朋友在线、寻呼、聊天、即时传送文字、语音和文件等功能。 QQ不仅是网络虚拟呼机，它还可以与无线寻呼、GSM短消息、IP电话网互联。腾讯是中国最早的互联网即时通信软件开发商，是中国的互联网服务及移动增值服务供应商，并一直致力于即时通信及相关增值业务的服务运营。腾讯已形成个人即时通信、企业实时通信和娱乐资讯等三大战略发展方向，正逐步实现“创一流互联网企业”的远景目标。